A coleta e análise dos dados pessoais é uma estratégia cada vez mais relevante para empresas pois possibilitam a compreensão do público e os padrões de consumo. Nas farmácias a prática é uma constante. Mas e o opt-out, ou descadastro, é tão simples de fazer?
Guilherme Braguim, head de Privacidade e Proteção de Dados da P&B Compliance, foi entrevistado pelo Portal UOL – Universo Online e Seu Crédito Digital sobre a saída do cadastro, e do por que as empresas tornam esse procedimento complexo.
“É trabalhoso, pois os dados são uma moeda valiosa. Quem concentra informações consegue entender o público, padrão de consumo, vender melhor e promover seus parceiros. Então, opt-out [termo técnico para deixar um contrato] é desvantajoso para a empresa”, ressaltou.
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